ПОВІДОМИТИ ПРО АВАРІЮ

АДМІНІСТРАЦІЯ

Реєструйся зараз та керуй послугами без зайвих турбот!

КОНТАКТИ

Розстрочення заборгованості

📢 Інформація для абонентів

Шановні абоненти! Якщо у вас накопичилась заборгованість за послуги водопостачання та водовідведення, не хвилюйтеся — є можливість її розстрочити. Згідно із законодавством України, передбачена реструктуризація заборгованості, яка дозволяє сплачувати борг частинами, без обмеження доступу до води. Радимо абонентам, які мають заборгованість, звернутися до нашого абонентського відділу, щоб укласти договір розстрочення і впевнено планувати свої платежі.

📑 Умови реструктуризації

  • Максимальний термін: до 60 місяців (5 років)
  • Щомісячний платіж: не більше 25% від доходу сім’ї, або 20% — для пенсіонерів
  • Процентна ставка: можливе списання частини пені при вчасній оплаті
  • Пільговий період: канікули до 3 місяців
  • Відстрочення пені та штрафів: на період дії договору

🖊 Як укласти договір

  • Подати заяву на ім’я директора підприємства
  • Надати документи:
    • Копія паспорта (1, 2 сторінка та місце реєстрації)
    • Копія ідентифікаційного коду
    • Адресна картка
    • Довідка про склад родини (за потреби)
    • Документ про право власності на житло
  • Оплатити частину боргу (зазвичай не менше 30%)
  • Підписати договір у абонентському відділі

✅ Переваги розстрочення

  • Збереження водопостачання без обмежень
  • Відсутність штрафів при виконанні умов
  • Зручні способи оплати: онлайн, у банках чи терміналах

❓ FAQ — Часті питання

Хто може скористатися розстроченням?

Будь-який абонент, який має заборгованість за послуги водопостачання та водовідведення.

Який максимальний термін?

До 60 місяців (5 років), залежно від розміру боргу та фінансового стану.

Чи є пільговий період?

Так, до 3 місяців канікул на основний борг за домовленістю.

Що буде, якщо не сплачувати?

У разі порушення договору застосовуються стандартні заходи стягнення боргу.

📞 Контакти для консультацій

Телефон: +38 (063) 163-41-50
Електронна пошта: [email protected]
Графік: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерва 13:00–14:00)
Адреса: Одеська обл.,Одеський район,с. Красносілка,вул. Набережна 87-А

💛💙 Подяка

Щиро дякуємо кожному споживачу, який попри війну в Україні знаходить можливість сплачувати вчасно! Саме ваша оплата забезпечує цілодобове водопостачання та водовідведення.

  • Повідомити про аварію
    Якщо ви володієте інформацією про аварію, яка сталася, будь ласка повідомте нам!
  • Вам потрібна
допомога?

    Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання

  • Шановні абоненти!

    Прохання передавати покази приладів обліку з 20 по 30 число включно, через особистий кабінет або чатботи

  • Оплата комунальних
послуг

    Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням

Оголошення

ПЕРЕДАВАТИ ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКІВ - ЗРУЧНО ЯК НІКОЛИ

Прийом показників лічильників здійснюється щомісяця з 20-го по 30 число >>>

картинка новини